Externe Mitarbeiterberatung

EAP = Employee Assistance Program ist ein in den USA seit 30 Jahren erfolgreich eingesetztes Angebot von Arbeitgebern an seine Mitarbeiter und Führungskräfte. Es reduziert (siehe Studien) psychische Belastungen aus dem beruflichen und privaten Bereich, erhöht die Konzentrations-fähigkeit sowie die Identifikation mit dem Unternehmen und dadurch die Leistungsfähigkeit für gemeinsamen Unternehmenserfolg.


Ihre Führungskräfte und Mitarbeiter bekommen von uns eine Kundenkarte, die sie griffbereit in ihrer Geldbörse aufbewahren können. Sie können bei Bedarf die auf dieser Karte stehende Telefonnummer wählen und sich sofort Tag und Nacht, 24 Stunden, anonym und kostenfrei telefonisch beraten lassen oder einen Termin für ein kostenfreies persönliches Beratungs-gespräch vereinbaren.

• Psychosoziale Telefonberatung (anonym, bis zu 24 Stunden, 365 Tage)

Die Mitarbeiter von CarpeDiem24 beraten Ihre Mitarbeiter und Führungskräfte in allen emotionalen, persönlichen und beruflichen Anliegen bzw. Sorgen. Zu diesen gehören Eheprobleme, Erkrankungen, Burnout, Streit mit Kollegen, Konflikte mit Mitarbeitern, suizidale Gedanken uvm.

• Persönliche Beratung (24stündig an 365 Tagen)

CarpeDiem24 Berater und Therapeuten beraten Ihre Mitarbeiter und Führungskräfte auch face-to-face zu o.g. Anliegen. Ein Termin ist innerhalb weniger Tage in einer unserer Counselling-Centern oder am Standort des Arbeitgebers möglich. Unseren Familienservice bieten wir ebenfalls in persönlichen Gesprächen an.

• Medical-Hotline

Wie schnell wird heute ein AU ausgestellt, um Wartezeiten bis zum Behandlungsbeginn zu überbrücken. Diese Zeit verkürzen die Ärzte von CarpeDiem24. Zügig wird sich darum gekümmert, so bald als möglich einen Therapie-, Klinik- oder Kurplatz zu erhalten. Zudem sind die CarpeDiem24 Ärzte dafür zuständig, Ihre Mitarbeiter nach langen, meist erfolglosen Ärztemarathons zu beraten, die Diagnosen zu sammeln und ein Ganzes daraus zu erstellen.

• Fachliche Telefonberatung

CarpeDiem24 Experten stellen telefonisch Informationen zur Verfügung, welche Mitarbeiter und Führungskräfte im Alltag gedanklich beschäftigen. Zu diesen Themen gehören Fragestellungen wie zuständige Behörden, Schulden/Geld bzw. finanzielle Sorgen, geeignete Schulen, freie Pflegeheime, Unterstützung bei eigener Haushaltsplanung usw. siehe: Familienservice

• Sprechstunden im Unternehmen unserer Auftraggeber

CarpeDiem24 bietet psychologische und führungsrelevante Beratung als Sprechstunde in den Räumlichkeiten der Arbeitgeber in regelmäßigen Abständen an.

• Krisenintervention

Plötzliche emotionale Erlebnisse wie Todesfälle, Diagnose einer schweren Erkrankung, Arbeitsunfälle, kriminelle Angriffe oder andere lebensbedrohliche oder traumatisierende werden von CarpeDiem24 Beratern und Therapeuten sofort – auf Wunsch auch vor Ort – begleitet.

• Beratung für Familienangehörige von Mitarbeitern und Führungskräften

Die in einem Haushalt lebenden Familienangehörigen haben (ab 6. Lebensjahr) ebenfalls die Möglichkeit das EAP Angebot von CarpeDiem24 zu nutzen.

Hier finden Sie unsere EAP Beratungsstandorte:

- Hamburg
- München
- Berlin
- Hannover
- Frankfurt
- Stuttgart