Wenn Sie sich zu den Mitarbeitern und Führungskräften zählen dürfen, deren Arbeitgeber unseren Service für Sie gebucht haben, können Sie unsere Dienstleistung kostenfrei in Anspruch nehmen.

Wenn Sie sich an uns wenden, erfährt Ihr Arbeitgeber nichts davon!

Detailliert beinhaltet unsere externe Mitarbeiterberatung:

• Psychologische Beratung:
  Probleme emotionaler, persönlicher und arbeitsbezogener Art werden von ausgebildeten CarpeDiem24-Fachkräften mit Ihnen erörtert. Das kann telefonisch oder persönlich geschehen. Uns sind keine Fragestellungen oder Anliegen fremd! Zwangserkrankungen, Burnout, Depressionen, Ängste, Schlafstörungen, Sexualprobleme, Eheprobleme, Hilflosigkeit, Suizidgedanken - wir sind täglich mit derlei Anliegen konfrontiert. Scheuen Sie sich nicht uns anzurufen! Besteht Therapiebedarf, können unsere Psychologischen Berater bei der Auswahl und der Terminfindung bei einem Therapeuten helfen.
  
  
• Beratung in Sachfragen und Familienservice:
  Häufig sind es auch die kleinen Dinge, die Probleme bereiten. Welche Behörde ist eigentlich für eine bestimmte Angelegenheit zuständig? Woher bekomme ich zügig eine Tagesmutter (nutzen Sie unseren Familienservice). Mögliche andere Belastungen: Schwierigkeiten bei der Wohnungssuche, Schulprobleme der Kinder u.v.m.. Unsere EAP-Berater geben Hinweise und Informationen, stellen Kontakte zu den richtigen Ansprechpartnern her und helfen so, das Problem schnell zu lösen.
  
  
• Beratung bei arbeitsbezogenen Fragen:
  Umgang mit Stress, Zeit- und Selbstmanagement, Mobbing, sexuelle Übergriffe, betriebsinterne Konflikte, Sorgen um den Arbeitsplatz, Überforderung, Umorganisationen und viele Problemstellungen mehr können von den Beratern begleitet und gelöst werden.
  
  
• Suchtberatung:
  Sind Sie suchtgefährdet oder bereits süchtig (Alkohol, Drogen, Spielsucht usw.), werden Wege aus der Sucht aufgezeigt. Mögliche Fragestellungen: Welche Mittel und Ansprechpartner stehen zur Verfügung, wie wird das finanziert? Ferner kann Hilfe bei der Suche nach einem qualifizierten Arzt oder Therapieplatz geleistet werden.
  
  
  • Medizinische Beratung:
    Sie laufen seit Monaten oder Jahren von einem Arzt zum anderen und erhalten keine Diagnose? Sie haben keine Arzt, welcher professionell alle Untersuchungsergebnisse zusammen hält und eine Lösung mit Ihnen bespricht? Oder Erhalten Sie eine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung als Überbrückung von Wartezeiten bis Sie einen Klinik- oder Therapieplatz erhalten? Unsere Ärzte unterstützen Sie in diesen Prozessen.
    
    
    
  • Unterstützung von Führungskräften:
    Bei Problemen mit auffälligen oder psychisch kranken Mitarbeitern geben unsere Berater qualifizierte Ratschläge. Dabei werden neben allgemeinen Fragen zur Mitarbeiterführung auch solche zur Gesundheitsvorsorge oder zur Konfliktbewältigung beantwortet. Außerdem bereiten wir Sie auf Mitarbeitergespräche telefonisch oder persönlich vor. Wir helfen Ihnen, ein zielorientiertes Gespräch zu führen und Ihr Ziel zu erreichen. Auch beim Leiten von Teambesprechungen helfen wir Ihnen gern, Struktur zu halten. Oder möchten Sie an Ihrer Akzeptanz Ihren Mitarbeitern gegenüber arbeiten?
    
    
  
  

E-Mail Kontaktaufnahme
Sie können uns über die im "Kunden-Login" zu findende Email-Adresse jederzeit eine Anfrage senden. Sie werden innerhalb weniger Stunden (maximal 14 Stunden) eine Antwort erhalten.

Telefonische Kontaktaufnahme
Sie können uns 24 Stunden - Tag und Nacht - unter der auf Ihrer Kundenkarte genannten Telefonnummer anrufen und sich beraten lassen. Ebenso können Sie unter dieser Telefonnummer einen Termin für ein persönliches Gespräch vereinbaren.

Persönliche Kontaktaufnahme
Sie können uns 24 Stunden - Tag und Nacht - unter der auf Ihrer Kundenkarte genannten Telefonnummer anrufen und einen Termin für ein persönliches Gespräch vereinbaren.

Ihr Arbeitgeber erhält in Abständen statistische Auswertungen. Wir werden Sie nach jedem Email-Kontakt, Telefon- oder persönlichem Beratungsgespräch fragen, welche Informationen wir weitergeben dürfen. Ohne Ihre Zustimmung lassen wir lediglich das "Thema" in der Statistik erscheinen. Z.B. Eheprobleme, Mobbing, Sucht usw. Ihre Anonymität wird 100%ig gewährleistet. Wir unterliegen der Schweigepflicht.

Dennoch bitten wir Sie zu bedenken: Je mehr Informationen wir weitergeben dürfen, desto höher die Chance, dass reagiert wird. Sollten aus einer Abteilung gehäuft Schwierigkeiten mit dem Vorgesetzten an uns herangetragen werden, wir jedoch die Abteilung nicht nennen dürfen, wird es schwierig. Die Informationen sind eine Chance für Sie und für Ihren Arbeitgeber. Wir sichern Ihnen 100%ig Diskretion zu, sind jedoch über alle Daten, mit welchen wir offen umgehen können, sehr dankbar. Nur so hat Ihr Arbeitgeber eine Chance und kann reagieren.

*Zu Gunsten der Lesefreundlichkeit haben wir auf eine Nennung der weiblichen Form verzichtet